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使用电动汽车充电桩常见问题解答

时间:2019-04-10 11:05:05 点击:1556 次 来源:洛阳嘉盛电源科技有限公司

  随着电动汽车车主越来越多,使用电动汽车充电桩也成了必不可少的经历,很多车主在是使用充电桩时总会遇到各式各样的问题,那么今天嘉盛电源就挑选一些车主们遇到的10大问题给大家解答一下,让大家再使用充电桩时不懵。


电动汽车充电桩


  一、为什么充电桩插头那么复杂?

  二、插上充不了电!充电桩也会不兼容?

  三、为什么慢充桩一般比快充桩常见?

  四、为什么电动车在不同的快充桩上充电速度不同

  五、下雨天能充电吗?会不会漏电

  六、我充电时,有人拔我的充电枪怎么办?

  七、充电枪拔不下来了怎么办

  八、充电协议不匹配是什么鬼?

  九、晚上用了预约充电功能,早上去了发现没充上?

  十、慢充桩和快充桩,为什么样子相差那么大?

  接下来嘉盛电源详细为您解读这10个常见问题及其处理方案
电动汽车充电桩

 一、为什么充电桩插头那么复杂?


  普通插头还分各种双孔、三孔、国标、美标、欧标什么的,何况充电桩这么复杂的设备。

  无论快慢桩,充电桩的充电插头里都包含很多电极触点,一般来说,只有中间几个最 大的触点才是传输电能的,周边的小触点,主要是用来提供充电桩和电动车之间的通讯。

  如上所说,普通插头还分多国标准,充电插头也是一样。目前,各国的充电插头标准并不统一,有国标、欧标、美标、日标等的区别,其中欧标标准出现的较晚,在功能预留上比较充分,反应到外观上就是触点更多。而我国的国标,是在欧标基础上改进开发的一种标准,与欧标在外观上最 大的区别就是二者的针与孔正好相反。


 二、插上充不了电!充电桩也会不兼容?


  给电动汽车充电和手机充电可不一样。

  手机之类的小型电子设备只要接口对就可以充电,但电动车的充电桩很傲娇,有自己的脾气,必须要看对眼才能完成充电。

  电动汽车是高电压、高电流、大容量的用电设备,它的充电是一个在控制上非常复杂的过程,充电桩和车必须完成兼容协议才能充电,如若不然,充电控制不当可能会发生危险。

  当充电插头插到车上、启动充电桩后,充电桩和电动车之间首先要完成一个“通讯”过程,充电桩要对插头和电动车进行正确连接并进行是否漏电等一系列检测,同时,充电桩要检查是否能够获得该车辆电池的各项参数,并与车辆的电池或充电机正确通信。只有这样,充电桩才能有效并安全的控制车辆的整个充电过程。

  而当充电桩不能正确与电动车通信的时候,就会出现虽然连接的很好,充电桩也识别出了插头正常插入,但不能为车充电的不兼容现象。

 三、为什么慢充桩一般比快充桩常见?


  首先的原因,是“钱”!快充桩比慢桩结构复杂,成本也更高。包括桩身价格、相关安装附件等的费用,快充桩一般单桩的成本都在十万元以上,而慢充桩则只有几千到一万多。

  其次,由于充电功率大,快充桩对充电场地的供电能力要求也更高。如果要同时保证多个快充桩工作,场地的供电需要相当高的水平,这不是大多数停车场地能够保证的。

  从长远来看,快充桩和慢充桩应该有不同的建设方向。比如对以混动车为主的上海来说,纯电车比例较低,混动车需要电能较少,大规模建设快充桩的意义并不大,慢充桩就足够满足插电混动汽车的充电需求了。而对于纯电动车占绝 对优势的北京来说,慢充桩需要推进的是小区化、家用化,在公共停车场地大规模建设慢充桩,除了导致停车位的长时间占用外,没有多少实际意义,快充桩才是北京新能源车主最需要的公共充电设备。

  另外,快充桩作为紧急快速补电设备,零散建设不利于发挥其紧急补电的优势。有规划的建设大规模集中充电场地,才是未来快充电站应有的发展方向。


电动汽车充电桩


 四、为什么电动车在不同的快充桩上充电速度不同,而在慢充桩上充电的速度都一样?


  这个问题很长但答案很简单,知道上面的快慢桩原理后就很容易理解了。

  因为快充桩是通过桩内充电机充电,充电的速度由充电桩和电池充电速率共同决定的,只要电池可以接受,充电桩功率越高充电速度就快。而慢充桩的充电机在电动车上,充电速度是由电动车自身的设置决定的。所以同一台电动车在不同的快充桩充电需要看桩的功率大小而决定充电速度快慢,而慢充在哪都一样。

 五、下雨天能充电吗?会不会漏电


  事实上,并不会。首先,厂商对于充电的部件和接口有严格的标准,一般都能够达到 IPX6 - IPX7的防水级别,也就是说,在雨量较小的情况下,是不会产生对部件的损害或者出现安全问题的。

  其次,大家仔细观察充电接口会发现,它是凹进去的,周围一圈有绝缘密封圈。如果有雨水进入,可以从底部的小漏洞中排出。所以,如果积水没有没过充电口是不会发生危险的。



  不过出于安全考虑,以及一些车主对汽车损伤的顾虑,小编还是不建议大家在雨天给电动汽车充电的。如果一定要充电,那么千万要注意以下这几点:

  a.停车的时候,尽量选择地面较高的位置。如果处在低洼位置,长时间的积水可能会导致电池或充电口浸泡在水中。

  b.检查充电枪,确保枪内无积水和杂物,确保充电枪和充电口能够充分接触才能正常充电。

  c.充电完成后,将充电枪从车身拔出的同时,及时盖好充电口的盖子,确保盖紧不会进水。

  d.建议大家在拔下充电枪到充电的整个过程中打伞,并且让充电枪口朝下,尽量避免雨水进入充电部件。

  总的来说就是,正常下雨天给车充电是没问题的,但是一定注意整个过程中不要让雨水进入充电部件和接口。如果是暴雨天气就不要再充电啦,毕竟安全才是第 一位。

 六、我充电时,有人拔我的充电枪怎么办?


  很多车主可能会担心,我插上充电枪在那充的好好的,你给我拔了咋整?其实这个问题大家无需过分担心,目前新国标的充电枪防都带有盗功能。



  比如说下面这个,简单粗暴的“黑匣子”防盗法,你插入充电枪后,电子锁便会锁定充电枪,需要通过车辆内部按钮才能解锁。不同厂家车型的这个按钮位置不太一样,有这种独立占个按键的,也有集成在锁车键的,还有集成在充电口盖上的,大家一定要熟悉自己车子按钮的位置。



  还有这种在中控屏上设置的:



  如果你的车子比较老,碰巧没有这个功能,那么这些车主可能就是你的榜样,他们通过加挂锁等方式解决了这个问题,非常硬核。



 七、充电枪拔不下来了怎么办……


  有了充电枪防盗后,车主们的焦虑还是没缓解,有很多车主就遇见了充电枪拔不下来的情况,这种事遇上了简直要爆炸,恨不得暴力拔枪才解气。

  那么遇到这个问题怎么办呢,嘉盛老师送大家三个字:要冷静!好的我们接下来介绍几种处理方法:

  a. 先看看你的是不是在解锁状态。这个是跟上面的防盗功能关联的,充电枪认为:只有主人解锁,我才能拔出来,这么做也没毛病。

  b. 按充电枪上的按钮试试?很多充电枪上也有卡扣,新手拔不下来不妨按一下卡扣,说不定是你着急忘了呢。



  还有一种情况是,充电枪拔不下来不是你的锅,而是它本身的物理结构或者电子结构坏了,这种我们建议大家给4S店和400打电话,如果不是专业人士切记自己动手操作,下面举个这种的例子,大家看看就好,还是那句话,非专业人士切勿自己操作:



  这个小黑棍是充电口上的,他其实是上面说的车子自带防盗功能的功臣,你按一下电子锁的按钮,这个棍就弹出来,勾住充电枪;你解锁后,他就弹出来放开充电枪。

  要是这货卡住了或者断了,你就真的没办法了,乖乖等救援吧。

 八、充电协议不匹配是什么鬼?


  有一位车主向嘉盛老师反映,在充电时,插上充电枪之后,发现提示“充电协议不匹配”,并且无法充电。而他的车子也是2016年新国标出台之后生产的,统一了充电接口和充电协议。



  这个最 后是因为“南北充电协议不匹配”,原因是北方多用国网的充电桩,南方多用南方电网的桩,可能国网更新了协议,南方电网没更新,导致这辆南方的朋友没法在北京充电。

  以上情况纯属个例,我们直接去4S店升级电池包或者电控等方面的协议就行了。

  当然也有旧的充电桩适应不了新车的情况,这时候我建议你换个桩,毕竟我们电动车车主,如果对方圆百里的充电桩分布不清楚的话,出门心里实在是没底。

 九、晚上用了预约充电功能,早上去了发现没充上?


  一位车主向我们反映了这个问题,他晚上下班后设定了预约充电,想着可以半夜使用谷电充,这样省钱,但第二天早上起来发现根本没充上……

  这件事其实是充电桩的“锅”,某些充电桩在插上之后没有马上进入充电状态时,电枪会自我保护,进行断电。这种情况你可以联系电桩客服咨询下,是否可以调节电桩的充电模式,比如嘉盛充电,就可以找技术调程序。


新能源汽车充电桩


 十、慢充桩和快充桩,为什么样子相差那么大?


  作为一个拥有电动汽车的车主,我最开始也有这样一个问题:都是充电的设备,为什么慢充桩小如墙上一个盒,快充桩却大如冰箱一个柜?

  抛去表象看本质,这是因为慢充桩和快充桩充电的电压和电流都是不一样的,原理和结构也完全不同。

  慢充桩输入的是220V的交流电,主要靠车载充电机完成充电。由于电池组本身只能通过直流充电,所以慢充主要是通过车载的充电机完成交直流转换和充电工作。在充电桩一端,只有充电线路的连接以及充电桩与电动车通讯沟通的电路,这些设备体积都很小,所以慢充桩不用做的很大。

  而快充桩输出的是380V的直流电,直接对电池组进行充电。车载的充电机就无法满足高压输入的需求了,而是内置充电机加上升压整流设备,快桩的构造要比慢桩复杂得多。高压工作还会产生大量热能,也需要额外的散热装置,所以使用快充桩的时候,常会听到其内部会有风扇的声音。

  我们相信很多车主在使用充电桩时都遇见过这样那样的问题,无论是自己不细心,还是车子或者桩有问题,都欢迎你给我们留言,或者咨询我们的客服,嘉盛电源也会尽自己所能给大家解答。